雪鄉的烤腸,這次為何輿論沒一邊倒

2020-12-01 16:10圖文來源: 錢江晚報

據澎湃新聞報道,近日,網曝黑龍江牡丹江市雪鄉食品價格過高,烤腸15元一根,引遊客吐槽。當地媒體發文《嘆一聲雪鄉“竇娥冤”》進行了迴應,其中的一些觀點和表述又引發了新一輪爭議。

這段時間,已經有兩起關於景區價格的新聞引發關注,除了這次雪鄉烤腸,還有前幾天舟山普陀山景區7個遊客吃海鮮。

耐人尋味的是,所謂普陀山“天價海鮮”,遊客説法沒有得到大家支持。原因很簡單,分量和價格都擺在那裏,當大家看完菜單後,心裏就有數了,自然會作出理性分析。

這次,雪鄉的烤腸也是一樣。雪鄉天寒地凍,一到冬季交通不便,賣得貴一點也屬正常。大家並沒有一味地指責貴不貴的問題,在這樣的情況下,所謂的翻舊賬,是很難得到大家認可的。

當然依然會有人嫌貴,但這是建立在各自不同的認知和對價格的不同敏感度上。就整體而言,並沒有出現對雪鄉一邊倒的指責。

那種以為一曝光就會有人蜂擁而上、羣起而攻之,其實是一種誤判。其一,大家對是非有基本判斷,對於此類問題的聚集點也很明確,景區價格比外面貴一些可以理解,只要是明碼標價,在合理合法的範圍內,應該允許自主定價。這種理性不是一兩個網絡曝光帖,用一些過激語言就能輕易帶偏的。

其二,自媒體時代給了曝光的自由度,但也增強了事實真相的力量。你想藏也藏不住,想抹黑也不是那麼容易的事。哪怕一時之間沒有權威解讀,但隨着加入討論的人越來越多,給出的佐證越來越全面,真相會越來越清晰,最終會得到想要的事實。

我們非常理解景區的着急心理,對景區而言,曝光是一種打擊,雪鄉前幾年經歷的風波也證明了這一點。因為威力大,所以當這樣的網絡曝光甫一出現,當地難免有點緊張,但不能亂了方寸。認認真真調查網友反映的情況,把真實的情況反饋給大家,事實總能勝過口水,一張明碼標價的價目表遠勝過數百數千的反駁文章,一段公開公正的調查情況勝過千言萬語。

普陀山海鮮風波迅速平息,一個重要原因是監管部門第一時間展開調查,對標價、電子秤的斤兩以及相關商品進貨票據等各種情況作出調查,並一一對外公佈。在這樣的事實面前,任何指責就蒼白無力了。

而看了這次雪鄉烤腸被指賣得太貴的視頻後,很多人説,看到了雪鄉經過整治後的良好秩序。看來,事實從來就不缺為它辯護的人。(高路)

責任編輯:巢宸舒
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